{"id":8940,"date":"2020-06-23T16:22:51","date_gmt":"2020-06-23T14:22:51","guid":{"rendered":"http:\/\/stadt.dortmund.de\/bibliothek\/blog\/aktuelles\/?p=8940"},"modified":"2020-08-27T10:48:36","modified_gmt":"2020-08-27T08:48:36","slug":"gewusst-wie-onleihe-ebooks-trotz-fehlermeldung-mit-dem-tolino-oeffnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stlb-blog.dortmund.de\/index.php\/2020\/06\/23\/gewusst-wie-onleihe-ebooks-trotz-fehlermeldung-mit-dem-tolino-oeffnen\/","title":{"rendered":"Gewusst wie: Onleihe-Ebooks trotz Fehlermeldung mit dem Tolino \u00f6ffnen"},"content":{"rendered":"

„Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen.“<\/span><\/p>\n

Onleihe-Lesende, die einen Tolino nutzen, kennen diese Fehlermeldung vielleicht.<\/p>\n

Diese Meldung erscheint anstatt des gerade ausgeliehenen und zu herunterladenden E-Books. Anschlie\u00dfend st\u00fcrzt das \u00d6ffnen des E-Books ab und Sie finden sich auf der Startseite des Tolinos wieder.<\/p>\n

Hat der\/die Lesende nun irgendwo falsch getippt?<\/h6>\n
\"eBook-Reader-Tolino\"<\/a>
Probleml\u00f6sung beim Laden von Onleihe-Ebooks<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Nein, Sie haben nichts falsch gemacht.<\/p>\n

Ist der Tolino jetzt kaputt?<\/h6>\n

Nein,\u00a0 Sie haben leider einen der wenigen fehlerhaften Titel erwischt. Andere Titel k\u00f6nnen Sie weiterhin \u00f6ffnen und lesen.<\/p>\n

Bei einigen E-Books ist diese Problematik bereits bekannt. Vielleicht finden Sie Ihr E-Book auf dieser Liste:\u00a0Fehlerhafte ePub3-Titel_aktual. 12.06.2020<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

Sollte Ihr Titel nicht in der Liste enthalten sein, melden Sie sich diesbez\u00fcglich gerne bei den Bibliothekar*innen (Kontakt s.u.).<\/p>\n

Worin besteht nun das Problem und wie k\u00f6nnen Sie es l\u00f6sen?<\/h6>\n

Das Problem samt Fehlermeldung gr\u00fcndet in dem Dateiformat epub.\u00a0 E-Books, die im epub-Format bereitgestellt werden, k\u00f6nnen vom Tolino nicht ohne weiteres verarbeitet werden.\u00a0Aktuell fehlt dem Tolino technisch noch die M\u00f6glichkeit zur Nutzung des epub-Formates. Der Tolino kann das E-Book daher nicht \u00f6ffnen.\"onleihe-app-icon\"<\/a><\/p>\n

Derzeit arbeiten Onleihe und Tolino an einer L\u00f6sung dieser technischen Unannehmlichkeit. Ein Update l\u00e4sst allerdings\u00a0noch auf sich warten.<\/p>\n

Um das E-Book trotzdem wie erwartet lesen zu k\u00f6nnen, finden Sie hier 3 m\u00f6gliche L\u00f6sungswege:<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Einfache L\u00f6sungen<\/span><\/h6>\n

Alternative 1<\/span><\/strong> \u00d6ffnen Sie die Onleihe-App<\/span> auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Das bereits ausgeliehene E-Book finden Sie im Men\u00fc unter Meine Medien<\/em> und dort bei Ausgeliehen<\/em>. W\u00e4hlen Sie Laden<\/em> und nachfolgend Lesen<\/em>. Viel Spa\u00df beim Lesen in der App!<\/span><\/p>\n

Alternative 2<\/span><\/strong>\u00a0Um diese Variante nutzen zu k\u00f6nnen, muss auf Ihrem Tolino eine\u00a0Adobe-ID<\/a>\u00a0hinterlegt sein. M\u00f6glicherweise hatten Sie Ihre Adobe-ID bereits gel\u00f6scht, da diese eigentlich nicht mehr ben\u00f6tigt wird f\u00fcr die Onleihe. Die Adobe-ID tragen Sie im Men\u00fc unter Meine Konten<\/em> ein.<\/p>\n

    \n
  1. \u00d6ffnen Sie die Onleihe-Website ihrer Bibliothek am PC<\/a> und melden Sie sich an.<\/li>\n
  2. Suchen Sie das Buch, das Sie lesen m\u00f6chten, und leihen Sie es aus.<\/li>\n
  3. Verbinden Sie Ihren Tolino mit einem USB-Kabel mit Ihrem PC.<\/li>\n
  4. Dann kopieren Sie die ACSM-Datei (Dateiname \u201eURLLink\u201c), die Sie von der Onleihe-Webseite heruntergeladen haben, aus Ihrem Download-Ordner in den Ordner \u201eBooks\u201c des Tolinos.\"onleihe_web_logo\"<\/a><\/li>\n
  5. Werfen Sie Ihren Tolino am PC aus und trennen Sie das USB Kabel. Nun erscheint das geliehene Buch in Meine B\u00fccher<\/em> Ihres Tolino.<\/li>\n
  6. Stellen Sie sicher, das Ihr Tolino mit dem WLAN verbunden ist, und eine Adobe-ID hinterlegt ist. Tippen Sie das geliehene Buch\u00a0 an. Nun wandelt der eBook-Reader das geliehene eBook um und sie k\u00f6nnen es mit dem Adobe-Kopierschutz lesen.<\/li>\n<\/ol>\n

    (Diese Anleitung stammt von tolino, Sie finden diese hier<\/a> [22.06.2020])<\/p>\n

    Alternative 3<\/span><\/strong> F\u00fcr diese Variante ben\u00f6tigen Sie ein Smartphone\/Tablet, Ihren Tolino und eine Freemailkonto (z.B. Gmail, GMX, web.de etc.)<\/p>\n

      \n
    1. Benutzen Sie Ihr Smartphone\/Tablet: Leihen Sie \u00fcber die App oder den Web-Browser ein E-Book bei der Onleihe aus. Halten Sie Download<\/em> gedr\u00fcckt<\/span> bis sich ein Fenster \u00f6ffnet.<\/li>\n
    2. \u00dcber Link teilen<\/em><\/span> k\u00f6nnen Sie\u00a0diesen\u00a0direkt per Mail an Ihre Freemail<\/span> tippen. Oder Sie w\u00e4hlen Linkadresse kopieren und rufen als n\u00e4chstes Ihr Freemailkonto im Webbrowser auf, um den Link in einer neuen E-Mail als Entwurf zu speichern.\"ebook<\/a><\/li>\n
    3. Benutzen Sie nun Ihren Tolino<\/span>: Verbinden Sie den E-Reader mit dem WLAN. W\u00e4hlen Sie nun den Web-Browser<\/span> und \u00f6ffnen Sie Ihr Freemailkonto. Schlie\u00dflich \u00f6ffnen Sie die Mail bzw. den Mail-Entwurf und tippen den dort hinterlegten Link an.<\/li>\n
    4. Das E-Book sollte nun auf Ihren Tolino geladen werden.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
      Onleihe-Download beim Tolino oder die Suche nach der Passphrase<\/strong><\/h5>\n

      Sie befinden sich in folgender Situation: Nachdem Sie sich mit Ihrem Tolino erfolgreich in der Onleihe eingeloggt, ein E-Book ausgew\u00e4hlt und auf Ausleihen getippt haben, erscheint folgende Anzeige (s. Bild „Schritt 1 zum Code“).<\/p>\n

      Hier haben Sie auf Lesen getippt, da Sie das E-Book gerne direkt beginnen m\u00f6chten zu lesen. Doch da erscheint ein Fenster mit der Aufforderung<\/p>\n

      „Bitte geben Sie die Passphrase ein“.<\/span><\/p>\n

      Warum soll nun hier die Passphrase eingegeben werden?<\/h6>\n

      Diese Pass\"passphrase<\/a>phrase ist der n\u00f6tige Schl\u00fcssel, um das kopiergesch\u00fctzte E-Book entschl\u00fcsseln und \u00f6ffnen zu k\u00f6nnen. Fr\u00fcher war dieser Schl\u00fcssel die AdobeID, doch seit etwa einem Jahr nutzt die Onleihe einen anderen Anbieter: LCP-Care. Dieser fordert eine Passphrase, welche auch an anderen Stellen als Code bezeichnet wird (s. Code 1\/3).<\/p>\n

      Wie bekomme Sie den ben\u00f6tigten LCP-Code?<\/h6>\n
        \n
      1. Betrachten Sie das Bild (s. Code 2\/3) bitte einmal genau. Unterhalb des Textes Buch direkt lesen<\/strong> ist in sehr kleiner Schrift ein vierstelliger Code zu sehen. Jede*r Onleihe-Nutzende hat eine*n individuellen Code.\n

        \"Code<\/a>
        Code 2\/3<\/a><\/figcaption><\/figure><\/li>\n
      2. Ihren eigenen Code k\u00f6nnen Sie nat\u00fcrlich auch nachtr\u00e4glich einsehen. Loggen Sie sich dazu erneut mit Ihrem Tolino in der Onleihe ein und tippen auf das M\u00e4nnchen-Symbol<\/em> oben rechts. Hiermit gelangen Sie in Ihr Onleihe-Benutzerkonto<\/strong>. Im Bereich links unten stehen die Punkte Aktuell ausgeliehen, Vormerkungen<\/em> und Merkzettel<\/em>.<\/li>\n
      3. Tippen Sie auf Aktuell ausgeliehen<\/em>, sodass sich eine Liste mit allen von Ihnen ausgeliehenen E-Books \u00f6ffnet. Bei jedem aufgef\u00fchrten E-Book findet sich eine Schaltfl\u00e4che Lesen<\/em>\u00a0und unter dieser<\/strong> Schaltfl\u00e4che steht Ihr LCP-Code<\/strong> ebenfalls (s. Code 3\/3).\n

        \"Code<\/a>
        Code 3\/3<\/a><\/figcaption><\/figure><\/li>\n
      4. Notieren oder merken Sie sich ihren Code und tippen Sie erneut auf Lesen bei dem gew\u00fcnschten Titel. Das Fenster mit der Aufforderung nach der Passphrase erscheint erneut und Sie geben Ihren individuellen vierstelligen Code ein. Das E-Book \u00f6ffnet sich.<\/li>\n<\/ol>\n

        Die Stadt- und Landesbibliothek w\u00fcnscht Ihnen gutes Gelingen.<\/span><\/p>\n

        \n

         <\/p>\n

        Kontakt<\/h6>\n

        Bei Fragen und Problemen rund um die Onleihe k\u00f6nnen Sie den Bibliothekar*innen hier eine E-Mail schreiben<\/a> oder diese direkt telefonisch kontaktieren:<\/p>\n